하얏트 계열 호텔을 예약할 때, 예전에 이용했던 호텔의 ‘브랜드’를 확인하면 무료 숙박권을 받을 기회를 찾을 수 있습니다. 하얏트의 회원 프로그램인 ‘월드 오브 하얏트’에는 서로 다른 브랜드 5개에서 조건에 맞게 숙박하면 1박 숙박권을 주는 ‘브랜드 익스플로러(Brand Explorer)’ 혜택이 있습니다.

이 글에서는 먼저 숙박 기록을 어떻게 쌓는지 살펴보고, 그다음 받은 숙박권을 어디에 쓸 수 있는지 설명하겠습니다.

1. 호텔 이름에서 ‘브랜드’부터 구분하기

하얏트에는 파크 하얏트, 그랜드 하얏트, 하얏트 리젠시처럼 서로 다른 브랜드가 있습니다. 파크 하얏트의 지점 두 곳에 묵었다면 이용한 호텔은 두 곳이지만, 경험한 브랜드는 ‘파크 하얏트’ 하나입니다.

예를 들어 아래 다섯 브랜드의 참여 호텔에서 각각 조건에 맞는 숙박을 마쳤다고 가정하겠습니다.

  • 파크 하얏트 → 첫 번째 브랜드
  • 그랜드 하얏트 → 두 번째 브랜드
  • 하얏트 리젠시 → 세 번째 브랜드
  • 안다즈 → 네 번째 브랜드
  • 하얏트 센트릭 → 다섯 번째 브랜드, 1박 숙박권을 받을 조건 충족
서로 다른 참여 브랜드 다섯 개에서 각각 조건에 맞게 숙박하면 카테고리 1~4 기본 객실 1박권으로 이어지는 설명

이 다섯 브랜드를 반드시 선택해야 하는 것은 아닙니다. 혜택에 참여하는 브랜드 가운데 아직 내 기록에 없는 곳을 이용하면 됩니다. 같은 브랜드에서 여러 번 묵거나 한 호텔에서 5박을 한다고 브랜드 다섯 개가 채워지지는 않습니다.

2. 올해 안에 다섯 브랜드를 채울 필요는 없습니다

브랜드 기록은 회원 기간에 걸쳐 누적됩니다. 예를 들어 지난해 두 브랜드를 이용하고 올해 세 브랜드를 새로 이용했다면, 인정된 기록을 합쳐 다섯 브랜드를 채울 수 있습니다.

첫 숙박권을 받은 뒤에도 새로운 브랜드 다섯 개를 추가로 채우면 다음 숙박권을 받을 수 있습니다. 다만 첫 번째 숙박권을 받을 때 이미 계산된 브랜드는 다시 세지 않습니다. 파크 하얏트가 첫 다섯 브랜드에 포함됐다면 다른 파크 하얏트 지점에 묵어도 두 번째 숙박권을 위한 새 브랜드가 되지 않습니다.

그래서 이 혜택은 짧은 기간에 호텔 다섯 곳을 돌아다니기보다, 원래 예정된 여행에서 새로운 브랜드를 하나씩 경험하는 방식으로 활용하기 좋습니다.

3. 예약할 때 확인할 것은 두 가지입니다

첫째, 해당 호텔이 숙박하는 시점에 월드 오브 하얏트에 참여해야 합니다. 같은 브랜드라도 일부 지점만 참여할 수 있습니다. 호텔이 나중에 프로그램에 들어왔다고 참여 전 숙박까지 인정되는 것은 아닙니다.

둘째, 숙박 기록으로 인정되는 방식으로 예약해야 합니다. 공식 안내의 ‘적격 요금’은 이처럼 혜택을 받을 수 있는 요금을 뜻합니다. 다음 방식으로 숙박을 마치면 브랜드 기록을 쌓을 수 있습니다.

  • 하얏트가 인정하는 요금으로 결제한 숙박
  • 하얏트 포인트로 예약한 숙박
  • 이 혜택에서 인정하는 무료 숙박권으로 예약한 숙박

반면 온라인 여행사를 통한 예약은 일반적으로 인정 대상에서 제외됩니다. 항공권과 호텔을 묶은 패키지도 제외될 수 있습니다. 브랜드 기록을 쌓는 것이 목적이라면 하얏트 공식 웹사이트나 앱에서 요금 조건을 확인하는 편이 이해하기 쉽습니다. 공식 경로에 보이는 모든 상품이 인정된다고 가정하기보다는, 선택한 상품의 조건을 살펴야 합니다.

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예약만 해 놓는 것으로는 부족하며 실제 숙박을 마쳐야 합니다. 체크아웃 뒤 기대한 기록이 보이지 않으면 예약 확인서, 숙박 기록과 회원번호를 준비해 하얏트에 문의할 수 있습니다.

4. 지금 내 계정에서 시작하는 순서

① 월드 오브 하얏트 계정에 로그인합니다.
② Brand Explorer 진행 현황에서 이미 인정된 브랜드를 확인합니다.
③ 다음 여행지에서 아직 이용하지 않은 참여 브랜드를 찾아봅니다.
④ 위치·총요금·취소 조건을 비교하고, 숙박 인정 조건까지 확인한 뒤 예약합니다.

기록 확인, 새 브랜드 찾기, 총비용과 조건 비교, 예약하기의 네 단계를 차례로 보여주는 일러스트

예를 들어 네 브랜드가 이미 채워져 있다면 다음 여행에서 새로운 브랜드 한 곳을 이용하는 것이 목표가 됩니다. 아직 한두 브랜드만 채웠다면 남은 브랜드를 급하게 예약할 필요는 없습니다. 다른 숙소보다 이동이 불편하거나 요금이 크게 비싸다면 다음 여행으로 미뤄도 됩니다.

5. 받은 숙박권을 사용할 수 있는 호텔과 날짜

다섯 브랜드를 채워 받는 보상은 ‘카테고리 1~4 호텔의 스탠더드 객실 1박권’입니다. 여기서 카테고리는 숙박권을 사용할 수 있는 호텔 범위를 정하는 하얏트의 분류이고, 스탠더드 객실은 호텔이 지정한 기본 객실 유형입니다. 모든 하얏트 호텔이나 모든 객실에서 사용할 수 있는 숙박권은 아닙니다.

숙박권은 발급일로부터 1년간 유효합니다. 만료일까지 예약만 해 두면 되는 것이 아니라, 숙박을 마치고 체크아웃하는 날짜가 만료일을 넘지 않아야 합니다.

사용할 때는 하얏트 웹사이트나 앱에서 해당 숙박권으로 예약할 수 있는 호텔과 날짜를 찾아보거나 고객센터에 문의합니다. 원하는 날에 숙박권으로 예약할 객실이 있어야 하며, 호텔이 정한 최소 숙박일 조건에 따라 이용이 제한될 수 있습니다. 호텔의 카테고리와 예약 가능한 객실은 실제 예약할 때 확인하는 것이 좋습니다.

예약을 확정하기 전에는 취소 기한과 취소 수수료도 살펴야 합니다. 숙박권은 객실 요금에 대한 혜택이므로 식사나 부대시설 이용까지 모두 무료라고 생각해서는 안 됩니다. 예약 화면에 표시되는 별도 비용과 여행 중 추가 지출은 따로 계산해야 합니다.

6. 무료 숙박권을 받기 위해 더 비싼 호텔을 골라도 될까요?

이미 네 브랜드를 채운 상황이라면 다음과 같이 비교할 수 있습니다. 아래 금액은 계산 방법을 설명하기 위한 가정입니다.

  • 원래 예약하려던 호텔: 15만 원
  • 새 브랜드를 채울 수 있는 호텔: 21만 원
  • 새 브랜드를 선택할 때 더 내는 금액: 6만 원

이때의 판단 기준은 ‘6만 원을 더 내고 받을 숙박권을 실제로 유용하게 쓸 수 있는가’입니다.

예를 들어 원래 18만 원을 내고 묵으려던 객실을 숙박권으로 대신 예약할 수 있고, 두 선택지의 나머지 비용이 같다고 가정하면 18만 원에서 추가 지출 6만 원을 뺀 12만 원을 절약하는 셈입니다. 숙박권을 쓰는 쪽에만 추가 비용이 생긴다면 그만큼 절약액이 줄어듭니다.

반대로 아직 두 브랜드만 채웠고, 나머지 세 브랜드를 채우려고 매번 6만 원씩 더 낸다면 추가 지출은 총 18만 원입니다. 같은 18만 원짜리 객실을 대신 예약하더라도 숙박권만으로 얻는 차익은 없습니다. 남은 브랜드를 모두 채울 때까지 얼마나 더 쓰는지 함께 봐야 하는 이유입니다.

숙박권 때문에 새 여행을 만든다면 교통비와 식비도 새로 듭니다. 이미 계획된 여행에서 가격과 위치가 비슷한 호텔을 고를 수 있고, 받은 숙박권을 1년 안에 사용할 계획도 있을 때 활용하기 좋은 혜택입니다.

공식 혜택 및 참여 브랜드 안내: https://world.hyatt.com/content/gp/en/landing/brand-explorer-award.html
공식 약관: https://www.hyatt.com/help/terms/world-of-hyatt?cat_id=90000789&content_id=90005278